Estratégia focalizada ao cliente
Criadores de clientes
Somos muito mais que uma fábrica, porque contamos com meios avançados para atender necessidades com rapidez e eficiência, desenvolvendo produtos que correspondam a diferentes exigências e garantindo ótimas condições operativas.A chave é priorizar o fortalecimento e captação de novos negócios, elaborando propostas de serviços personalizadas, procurando o progresso permanente e o acompanhamento, orientados para as expectativas de nossos clientes.
Core Business
Nosso Principal Negócio (Core Business) é o desenvolvimento de transmissões para máquinas agrícolas.Características
Garro Fabril S.A. está focalizado no desenvolvimento de clientes com as seguintes características:Redução de custos
Nãoentendemos que a redução se logre por uma caixa mais barata, mas sim que conhecendo a problemática do cliente e até participando ativamente no seu próprio projeto, se escolha a solução mais adequada, o desenvolvimento a medida mais focalizado, a tecnologia mais eficiente, ou a integração mais conveniente, onde o resultado final analisado em toda a cadeia de valor própria e do cliente seja o custo mais competitivo possível.
Aumento da produtividade
O produto no seu sentido mais amplo oferecido ao cliente tem de significar um aumento da produtividade não só na aplicação específica, mas em toda a cadeia de valor (desde aideia inicial da necessidade até a garantia e pós-venda).
Promoção à inovação
O produto oferecido deve ter implícito o conceito de inovação, sobre tudo a inovação progressiva por tendências de mercado, tecnológicas ou de aplicação, seja pela inciativa própria, do cliente, ou ambas combinadas, que garanta um permanente acompanhamento visandoà melhora e a diferenciação do produto de nosso cliente.
As três referências enumeradas são o resumo da guia de ação que define nosso produto ampliado a nosso cliente e a nosso processo, baseado com firmeza na nossa marca, cujos principais valores são:
Respaldo: se refere ao apoio e a garantia que esperam encontrar nossos clientes.
Prestígio: se refere ao ascendente, influência, autoridade, reputação e sucesso que nossos clientes acham sobre a nossa Empresa.
Solvência: se refere à capacidade para cumprir com as obrigações e resolver situações difíceis nas que nossos clientes confiam na Empresa.